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☑️본문(본문 내용 복사) 백화점 "모객효과 있지만, 수수료 3분의 1 " 명품 의존하다 해외여행 재개 땐 '직격탄' 글로벌 명품 브랜드의 판매 채널인 백화점의 고민도 깊어지고 있다. 코로나19 사태 이후 갈 곳을 잃은 국내 명품 소비가 백화점에 집중되고 있지만 마냥 웃을 수만은 없는 처지다. 수수료가 낮은 데다 백화점의 명품 의존도가 높아지는 현상이 장기적으로 바람직하지 않기 때문이다. 7일 신세계백화점에 따르면 신세계의 명품 매출은 코로나19 이전인 2019년 17%에서 지난달 24%까지 늘었다. 현대백화점도 같은 기간 명품 매출 비중이 19%에서 24%로 뛰었다. 2019년 명품 매출 비중이 12%였던 롯데백화점도 올해 17%까지 올랐다. 유통업계 한 관계자는 “연매출이 2조원을 넘는 신세계 강남점..

☑️본문(본문 내용 복사) 오프라인 쇼핑의 매력을 알리기 위해 백화점들이 미술 전시 공간을 늘리고 작품 판매까지 나섰다. 신세계백화점은 오는 27일까지 강남점 11층 옥상정원과 신세계백화점 앱에서 ‘이머징 아티스트 위드 신세계(Emerging Artist with Shinsegae)’라는 전시를 열어 국내 신진 작가들의 조형과 회화을 소개한다. 유망 작가를 발굴하고 전시를 기획하는 스타트업 ‘멘션나인'이 작가와 작품을 선정했다. 작품은 강남점 3층 ‘아트스페이스’에서 구매할 수 있다. 갤러리아는 10일까지 명품관에서 그림 구독 서비스업체 ‘핀즐’의 팝업 스토어를 진행한다. 이탈리아 아티스트 프란체스코 본조르니의 작품 등 10여 점을 선보인다. 각 작품은 전세계 단 12점뿐으로 작품 뒷면에 1부터 12까지..

☑️본문(본문 내용 복사) 현대백화점은 글로벌 표준·인증 전문 기관인 한국표준협회(KSA)에서 환경경영시스템 국제 표준인 'ISO14001' 인증을 받았다고 1일 밝혔다. ISO14001은 국제표준화기구(ISO) 인증이다. 기업이 환경 경영을 중요한 기준으로 삼고 이를 관리할 체계를 갖추고 있는지 종합적으로 평가해 인증하는 국제 규격이다. 현대백화점 관계자는 "업무 체계에서 친환경 경영을 중요한 기준으로 삼고 있는데다, 관련 법규·지침에 따라 구체적인 목표를 수립하고 계획을 체계적으로 추진하고 있는 점을 인정받아 ISO14001 인증을 받게 됐다"고 했다. 현대백화점은 이번 환경경영시스템 인증을 발판 삼아 앞으로 친환경 활동과 노력을 더욱 확대해나간다는 방침이다. 최근 경영 이념인 미션(고객을 행복하게 ..

☑️본문(본문 내용 복사) [사진=롯데쇼핑] ◇롯데백화점, 침대에서 ‘더콘란샵’ VR매장 원스톱 쇼핑 오픈 1년 만에 방문객수 160만명을 돌파한 **프리미엄 라이프스타일 편집숍 ‘더콘란샵’**이 온라인 고객 잡기에 나선다. 가상현실(VR) 매장을 확대 오픈하고 비대면 컨설팅을 제공해 어디서든 휴대폰만 있으면 더콘란샵 매장에 방문한 것처럼 원스톱으로 쇼핑할 수 있는 서비스를 선보인다. 최근 6개월간 롯데백화점 강남점의 더콘란샵 온라인몰 매출은 5배가량 신장했다. 국내 단독 매장인 만큼 직접 방문은 하지 못하더라도 온라인으로 상품을 구매하고자 하는 고객들이 많아진 것으로 분석된다. 이에 더콘란샵은 온라인 고객들에게 새로운 쇼핑 경험을 제공하기 위해 2층 가구 쇼룸에 한해 선보여온 VR 투어 서비스를 확대 ..

☑️본문(본문 내용 복사) 롯데백화점이 24일 **2030 젊은 골퍼를 겨냥한 온라인 전문관 ‘골프 와이 클럽(Golf.y.club)’**을 연다. 골프 와이 클럽은 그간 백화점에서 쉽게 보기 어려웠던 브랜드 22개를 모았다. ‘마이컬러이즈’ ‘라피유로’ 등 국내 신진 디자이너 골프 의류 브랜드와 액세서리 브랜드 등이 포함됐다. 롯데그룹 통합 온라인몰 롯데온의 롯데백화점몰에서 구매할 수 있다. 롯데백화점은 향후 골프 와이 클럽의 오프라인 매장도 만들 계획이다. 지난해 코로나19 사태로 야외 활동하는 사람이 증가하며 골프에 입문한 2030세대가 대거 늘었다. 골프 관련 매출도 함께 증가하고 있다. 롯데쇼핑에 따르면 롯데백화점의 골프 상품군 매출에서 20~40대가 차지한 비중은 2018년 36%에서 올 들어..

☑️본문(본문 내용 복사) 현대백화점(대표 김형종)이 아울렛 ‘큰 손 고객’을 잡기 위해 아울렛 전용 VIP 멤버십 프로그램을 도입한다. 현대백화점은 다음달부터 현대프리미엄아울렛 김포점과 송도점 등 전국 8개 아울렛 전 점포에서 이용할 수 있는 VIP 멤버십 프로그램인 ‘현대아울렛 프리미엄클럽’을 운영하기로 했다. 현대백화점 관계자는 “기존 아울렛 업계에서 특정 점포를 대상으로 한 VIP 멤버십은 있지만, 모든 아울렛 점포를 대상으로 VIP 멤버십을 도입해 운영하는 것은 이번이 처음”이라고 설명했다. ‘현대아울렛 프리미엄클럽’은 아울렛 방문 횟수에 상관 없이 현대백화점그룹 통합 멤버십 H포인트 회원 가운데 작년(1~12월) 한 해 동안 전국 8개 현대아울렛 전 점포에서 누적 1000만원 이상 구매한 고객..

☑️본문(본문 내용 복사) 체험서비스 늘리는 오프라인 유통업체들 갤러리아百 광교 스튜디오 사진·영상촬영 명소 각광 하이마트는 게이밍존도 설치 차별화된 경험제공 고객 유혹 갤러리아 광교 갤러리아 스튜디오에서 백화점 직원들이 상품 홍보 영상을 찍고 있다. 이곳에서 고객들도 개인 유튜브 영상 등을 촬영할 수 있다. [사진 제공 = 갤러리아백화점] 최근 백화점과 마트 등 오프라인 유통매장이 다양한 '체험'을 할 수 있는 서비스를 선보이며 인기몰이 중이다. 웬만한 사진관 못지않은 '화보 사진'을 찍을 수 있는 스튜디오부터 1인 방송 체험도 가능한 방송 설비까지 갖춘 것이 특징이다. 온라인 쇼핑으로는 경험할 수 없는 오프라인만의 장점을 내세워 소비자들의 발길을 매장으로 불러내려는 전략이다. 16일 유통업계에 따르면..

☑️본문(본문 내용 복사) 새로 문 연 롯데몰 여수점 찾아가보니 건강·뷰티·특산물 강화하고 여수 첫 명품 매장도 선봬 신동빈 회장 지시로 탈바꿈 백화점·마트 협업한 첫 시도 "거 새로 생긴 백화점 가요잉?" 지난 7일 오전 여수공항에 내린 기자가 행선지를 전하자 택시기사가 들뜬 기분으로 화답했다. 지난 5일 새로 문을 연 롯데몰 여수점이 개점 이틀 만에 지역 주민들 사이에서는 '백화점'으로 불릴 정도로 화제가 되고 있다는 게 드러나는 순간이었다. 택시기사는 "볼거리는 많지만 즐길 거리가 없었던 여수에 대형 쇼핑시설이 생겼다는 소식에 주민들의 기대가 크다"고 말했다. 지난 16년간 큰 변화 없이 운영된 롯데마트 여수점이 롯데몰이라는 새 옷을 입었다. 마트의 핵심인 생활필수품부터 패션, 리빙 등 백화점 상품..

☑️본문(본문 내용 복사) [아시아경제 조인경 기자] 백화점들의 올해 첫 정기세일 매출이 코로나19 이전보다도 큰 폭으로 증가했다. 코로나 확산 우려가 계속되고 있지만 억눌렸던 소비심리가 명품과 의류 등을 중심으로 되살아난 것으로 분석된다. 19일 백화점업계에 따르면 이달 2일부터 시작한 봄 세일 17일간의 매출 신장률은 지난해 세일 기간(2020년 4월 3~19일)과 비교할 때 롯데백화점 40%, 신세계 백화점 51.1%, 현대백화점 43.9%, 갤러리아백화점 45% 등을 기록했다. 2019년 봄 세일 당시와 비교해도 이들 백화점 4사의 매출은 19%에서 64%까지 큰 폭으로 늘어 소비심리가 코로나19 이전 수준을 회복한 것으로 평가됐다. 매출이 가장 많이 오른 상품군은 단연 명품이었다. 신세계 백화점..