SKT 3

21.03.23 자판기로 폰 사고 요금제 변경…손쉽게 셀프개통

☑️본문(본문 내용 복사) LGU+ 1호 무인매장 열어 개통·가입 가능한 '언택트 스토어' 키오스크 옆 사물함서 유심 수령 AI 챗봇이 체험존 이용법 안내 SKT·KT도 무인화에 잰걸음 LG유플러스는 22일 서울 종로구에서 1호 무인매장 '유플러스 언택트 스토어'를 열고 코로나19 환경에서의 소비 트렌드 변화에 맞춘 비대면 유통채널 혁신 전략을 발표했다. 사진은 언택트 스토어 내부 전경과 무인사물함. LG유플러스 제공 LG유플러스가 KT 광화문 사옥과 SK텔레콤 을지로 사옥 사이인 서울 종각 한복판에 ‘1호 무인매장’을 열었다. 스마트폰 교체부터 요금제 변경까지 사람을 만나지 않고도 가능한 완전 언택트 매장이다. LG유플러스는 22일 ‘유플러스 언택트 스토어’를 서울 종로구에 열고 비대면 유통채널 혁신 ..

21.03.15 "AI 로봇, 호텔·병원으로 확대…상반기 '보이스봇 콜센터' 도입"

☑️본문(본문 내용 복사) AI미래포럼 AIFF 출범 한국의 AI 혁명가들 (7) KT 최준기 AI빅데이터사업 본부장 배순민 AI2XL연구소장 AI 스피커 '기가지니' 진화 대화 나눌 수 있는 상대로 발전 KT는 지난해 통신기업(Telco)에서 ‘디지털 플랫폼 기업(Digico)’으로 전환을 선언했다. 성장이 정체된 통신사업 대신 인공지능(AI)과 빅데이터, 클라우드 기술로 기업 간 거래(B2B) 사업을 확대한다는 계획이다. 핵심은 AI다. KT는 2019년 10월 ‘AI 컴퍼니’를 표방하며 모든 사업 영역에 AI를 도입하고 있다. 최준기 AI/빅데이터사업본부장과 배순민 AI2XL연구소장은 이 같은 변화의 선봉장이다. 최 본부장은 음성 AI 서비스인 기가지니와 AI 콜센터(AICC) 등 AI 기술을 적용..

21.03.13 플라잉카부터 펫택시까지…스마트 모빌리티 영토 전쟁 [Digital+]

☑️본문(본문 내용 복사) 몸집 불리는 카카오, 칼라일서 2200억 조달 고급택시 '벤티' 1만대로 확대 반려동물 택시 서비스도 인수 우버와 손잡은 SKT, 4000억 투자 유치 추진 티맵-우버합작법인 내달 출범 한화와 플라잉카 상용화도 준비 상장 준비하는 쏘카, IPO 통한 자금수혈 나서 가맹택시 이어 대리운전 선보여 상반기 유상 자율주행 서비스도 각종 규제 잔혹사를 겪었던 모빌리티 시장이 올해 대형 플랫폼 간 경쟁 구도에 본격적으로 돌입하고 있다. 선두주자인 카카오모빌리티가 최근 대규모 투자를 바탕으로 대형 고급택시, 펫택시까지 공격적인 확장을 추진하고 있고, 2025년 '플라잉카' 상용화를 선언한 SK텔레콤도 우버와 손잡고 오는 4월 합작회사 출범을 시작으로 대대적인 공세에 나선다. 차량공유 서비스..